Акции на эту услугу:

Что такое ИТ аутсорсинг?

ИТ аутсорсинг – это обслуживание парка вычислительной техники предприятия сторонней компанией, специализирующейся на этих процессах. Теперь вы сможете передать некоторые задачи тем, кто выполняет их быстрее и лучше.

Кому ИТ аутсорсинг интересен?

  • Новому предприятию. Нужно с нуля организовать стабильную работу, с потенциалом сети к развитию.
  • Серьезной организации: в штате есть админ, но задачи стали слишком сложными для него. Нужны грамотные специалисты для выполнения серьезных проектов.
  • Компаниям, которых обслуживали, но недостаточно быстро реагировали на их требования и запросы.

Но все без исключения хотят одного: чтобы все работало, и чтобы сотрудники не отвлекались от своих задач. Мы это понимаем, и в наших силах поставить ИТ инфраструктуру на "прямые рельсы".

Какие именно проблемы решает ИТ аутсорсинг?

В первую очередь, у вас и у вашего персонала появляется удобный инструмент для решения проблем с компьютерами, серверами, локальной сетью и прочим оборудованием. Для этих целей в компании работают системные администраторы и присутствует удаленная техническая поддержка, доступная вашему персоналу постоянно.

Еще одно достоинство – мы отлаживаем информационную систему, разрабатываем регламенты и контролируем их соблюдение, общаемся с поставщиками услуг, подрядчиками и контролируем качество работ.

И наконец – управление системой информационных технологий и планирование её развития. Вы получаете не "зеленого" админа, который в панике чинит постоянно ломающие компьютеры. Вы получаете в союзники команду профессионалов, которая станет вашим советником, с которым можно выработать стратегию развития вашей ИТ инфраструктуры на несколько лет вперед, и успешно идти к этой цели.

Очевидные выгоды ИТ аутсорсинга

Первое и самое очевидное - это отсутствие необходимости в официальном трудоустройстве админа, т.е. вы экономите на отчислениях в ПФР и ФСС. Кроме того, техническую поддержку вы получаете по договору как услугу, и её стоимость можете поставить себе в расход.

Второе, но не менее важное - полная загрузка грамотного сотрудника, который выполняет задачи нескольких организаций. Стоимость такой услуги в несколько раз ниже, чем содержание в штате собственного специалиста.

"Коллективный разум" - одно из интересных свойств ИТ Аутсорсинга, поскольку опыт решения различных проблем накапливается не одним сотрудником, а организацией. Мы регулярно привлекаем внутренних экспертов для решения сложных ситуаций, когда у одного человека может не быть достаточных навыков.

За годы деятельности компания выработала процедуры, с помощью которых можно не только решать задачи повышенной сложности, но и контролировать работу систем и всех сервисов наших клиентов. Теперь наши клиенты могут рассчитывать на грамотное обслуживание, которое предотвратит аварийные ситуации.

Мотивация.

Что мотивирует штатного админа к плодотворной деятельности?

  • Изучение новых технологий и получение новых знаний;
  • Растущая заработная плата

Получается, что штатному админу нужно постоянно подкидывать новые интересные задачи и увеличивать ЗП, в противном случае он потеряет лояльность, перестанет работать и в конце концов уйдет.

Как быть, если вы не хотите постоянно решать проблему мотивации штатного админа?

ИТ Аутсорсер имеет несколько иные свойства и задачи:

  • все должно работать;
  • клиенты должны быть довольны;
  • проблемы должны возникать как можно реже.

Разве не такую Вы хотите техническую поддержку?

Как попробовать наш ИТ аутсорсинг на практике?

Просто сделайте звонок в нашу компанию, специалисты приедут к вам для проведения ИТ-аудита. Эта полезная услуга оказывается совершенно бесплатно.

Мы встретимся, узнаем, какие цели и задачи стоят перед вашим бизнесом. После этого специалисты проведут обследование серверов, разберутся, какая логика была у того, кто занимался этим изначально.

Затем мы расскажем вам, насколько безопасна и надежна сеть, какие трудности могут возникнуть в дальнейшем, сообщим об особенностях инфраструктуры. На основании этой информации вы сделаете вывод, устраивает ли вашу компанию наш подход.

Что же лучше: штатный сотрудник или наш ИТ аутсорсинг?

Разумеется, второе. Вы можете сосредоточиться на своем предпринимательстве, а мы окажем помощь во всем остальном!

Нужна консультация? Закажите обратный звонок!

Заказать