Телефония

Внедрение офисной телефонии и дальнейшее сопровождение офисных мини-АТС.

Цены на установку и настройку офисной АТС и IP телефонии

  • Настройка и внедрение программной IP АТС на базе Asterisk – от 5000 р.;
  • Настройка и внедрение аппаратной аналоговой АТС – от 5000 р.;
  • Настройка и внедрение аппаратной IP АТС – от 7500 р.;
  • Монтаж проводной телефонной сети – индивидуальное КП после замера;
  • Обслуживание и перенастройка АТС – почасовая оплата или проектная, заранее обсуждаемая стоимость.

Что мы можем вам предложить:

  • Поставка мини-АТС и комплектующих к ним;
  • Монтаж и настройка мини-АТС;
  • Обслуживание, в т.ч. программирование мини-АТС;
  • Внедрение программных АТС на базе Asterisk;
  • Поставка IP телефонов и голосовых шлюзов;
  • Настройка IP телефонов, подключение к офисной АТС или к облачной АТС оператора связи;
  • Запись телефонных переговоров;
  • Настройка приветствий, информаторов, автоматического голосового меню, автоответчика;
  • Настройка обработки входящего/исходящего вызова в зависимости от даты и времени.

Что такое и зачем нужны офисные АТС

Офисная мини-АТС – это специальное устройство, к которому подводятся все внешние телефонные линии и от которого отходят линии внутренней связи.

Зачем устанавливать офисные АТС?

Главным образом, для экономии средств организаций. Правильно организованная телефония для организаций позволяет переопределять звонки таким образом, что при небольшом количестве внешних линий, за которые производится оплата, сотрудники всегда имеют свободные линии для внешних звонков.

Также офисные АТС позволяют поддерживать внутренние связи между сотрудниками, объединяя все телефонные аппараты в сеть, соединения внутри которой происходят через короткие коды.

Установка и настройка мини-АТС

После выбора оптимального для вашей компании оборудования, необходимо произвести установку и настройку мини-АТС.

Установка включает: монтаж кабельной системы, расстановку телефонных аппаратов и соединение их в сеть.

Настройка мини-АТС – более сложный процесс, требующий знаний и опыта. В ходе настройки определяются задачи компании, распределение между сотрудниками телефонной активности, выявляются должностные позиции, которым необходима свободная линия в приоритетном порядке. Создается план входящих и исходящих звонков.

Программирование мини-АТС

Современные мини-АТС имеют достаточно широкий функционал, и для того, чтобы использовать все их возможности, требуется профессиональное программирование.

С его помощью можно обозначить время дозвона на один внутренний номер, и автоматическое переключение на коллегу со смежными обязанностями.

Настройка и использование функции DISA обеспечивает прямой доступ к сети, что предоставляет возможность любому звонящему управлять своими вызовами внутри телефонной сети самостоятельно.

Функция «автоинформатор» в мини-АТС известен многим: если вы звоните в какую-либо организацию и слышите приятный женский голос, который сразу после приветствия предлагает набрать добавочный номер, по которому вы можете связаться с интересующим вас человеком, то это как раз и есть эта настроенная функция. Она позволяет сэкономить на секретаре, распределяющем телефонные звонки. Достаточно одной телефонной линии и указания на визитках внутренних телефонов, и любой звонящий безошибочно найдет адресата.

Обслуживание мини-АТС

Необходимость постоянной поддержки мини-АТС и внутренней телефонной сети компании очевидна. Новые сотрудники и открытие новых должностей предполагают новые аппараты и линии, новые задачи компании требуют программирования и внедрения функций записи приветственной речи и прочее.

Портфолио

Фруктовые воды, завод прохладительных напитков

Фруктовые воды, завод прохладительных напитков

Монтаж телефонной сети по всей территории предприятия. Внедрение и настройка мини-АТС Panasonic KX-TDA100D.
РК-Строй, арендатор строительного оборудования

РК-Строй, арендатор строительного оборудования

Внедрение и настройка гибридной мини-АТС Panasonic KX-TEB308RU.
УИЦ

УИЦ "Энергобезопасность и экспертиза", компания занмающаяся профессионально переподготовкой кадров в сфере энергетики

Внедрение колл-центра на базе программной АТС Asterisk.
Профистрой, строительная компания

Профистрой, строительная компания

Внедрение офисной связи на базе программной АТС Asterisk.
Сто советов, Воронежская газета

Сто советов, Воронежская газета

Сопровождение и обслуживание офисной мини-АТС.